BarbaraL op 16 april 2013 over T for Telecom in de categorie Telecomwinkels
Na een eerdere melding heeft de klant contact gehad met Tommy Teleshopping, waarbij werd beloofd dat het geld snel zou worden teruggestort. Een week later is er echter nog steeds geen terugbetaling ontvangen, wat heeft geleid tot een herhaalde klacht in de hoop op een oplossing.
Na mijn melding op deze site ben ik snel gebeld door Tommy Teleshopping, jet geld zou snel terug gestort worden. Maar helaas een week later nog steeds geen geld , dus hier nogmaals mijn klacht, in de hoop dat het nu wel opgelost wordt.
Ik wil graag mijn geld terug gestort krijgen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
