Klacht: Nog niks binnen gekregen!

Djeeszon op 01 mei 2021 over Shein.com in de categorie Internetshops - Kleding

Shein.com klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Shein.com
Status Open
Datum 1 mei 2021

Een klant heeft op 20 maart een bestelling geplaatst bij Shein.com, maar heeft tot op heden, 1 mei, nog niets ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb 20 maart een bestelling gedaan maar ik heb nog niks binnen gekregen! Het nu al 1 mei! Ik krijg ook geen contact met SHEIN. Mijn ordernummer is GSHMKB00N000A6B

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg of mijn bestelling nog krijg

Alle klachten die gemeld zijn door Djeeszon
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten