Klacht: Streamen stopt regelmatig

Portixol op 11 februari 2023 over NLziet in de categorie Digitale TV

NLziet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NLziet
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 11 februari 2023

Er zijn herhaaldelijk problemen met de streamingdienst van NLziet, waarbij de verbinding vaak wegvalt. Klager moet regelmatig het programma opnieuw opstarten, wat leidt tot frustratie.

Mijn Klacht:

We hebben constant problemen met NL Ziet !
Steeds valt de steaming uit en moeten we het programma opnieuw opstarten .
We worden er knettergek van .

Gewenste Oplossing:

Dat ik normaal kan streamen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM