Klacht: Buffering tijdens programma,s

Spuij op 13 november 2025 over NLziet in de categorie Digitale TV

NLziet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf NLziet
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 13 november 2025

Een gebruiker van NLziet ervaart regelmatig problemen met buffering tijdens het terug- of vooruitkijken van programma's. Daarnaast meldt de gebruiker een vertraging in het geluid, waardoor er een verschil ontstaat tussen de spraak en de lipbewegingen.

Mijn Klacht:

Bij het terug of vooruitkijken komt
Het zeer regelmatig voor dat het systeem hapert ?
Bufferen , verschil in geluid vertraging tussen spraak en lipbeweging????

Gewenste Oplossing:

Verbeterde kwaliteit@

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NLziet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM