Mijn Klacht:
Kan al twee dagen nlziet niet ontvangen. Krijg mededeling dat er een storing is. Wanneer zou dat opgelost kunnen zijn? Twee dagen storing is wel erg lang
Gewenste Oplossing:
Dat er weer normaal ontvangst is
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker van NLziet ervaart al twee dagen een storing en kan de dienst niet ontvangen. Hij vraagt zich af wanneer de storing opgelost zal zijn, aangezien hij dit als een lange periode beschouwt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
