Hondenpension op 08 augustus 2021 over NLziet in de categorie Digitale TV
Een gebruiker van NLziet ervaart al enkele dagen problemen met de app, die vaak niet functioneert of vastloopt. Wanneer de app wel werkt, kan de gebruiker slechts één programma of aflevering bekijken voordat het weer misgaat. De gebruiker is ontevreden en hoopt op een oplossing voor deze problemen.
Al een aantal dagen werkt de app niet of nauwelijks
Als hij wel werkt kan ik ook maar 1 programma/aflevering bekijkrn, daarna niet meer of hij loopt continue vast …
Ben erg ontevreden hierover
Zou het graag opgelost zien
Ben tevreden wanneer het goed werkt!!
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
