Klacht: Geld afgeschreven en geen abonnement

Hussam op 29 augustus 2024 over NLziet in de categorie Digitale TV

NLziet klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf NLziet
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 29 augustus 2024

Een consument heeft een betaling gedaan voor een proefabonnement bij NLziet, maar het abonnement functioneert niet. Daarnaast is het niet mogelijk om het betaalde bedrag terug te krijgen.

Mijn Klacht:

Ik heb een betaling gedaan voor een proefabonnement maar de abonnement werkt niet en mijn geld niet kan terug

Gewenste Oplossing:

ik ben erg boos waardoor kan ik op dit moment niet nadenken

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over NLziet

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM