Klacht: Nog steeds geen enkele reactie.

gezellie29 op 22 april 2014 over Nitrotek in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nitrotek
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 22 april 2014

Een klant van Nitrotek heeft geen reactie ontvangen op zijn bestelling, die volgens de tracking al verzonden zou zijn. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail, blijft de klant zonder antwoord en uit hij zijn onvrede over de klantenservice van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb tot op heden nog steeds geen enkele reactie ontvangen van Nitrotek over mijn bestelling.
Er stond vorige week al dat de bestelling verzonden is,maar tot op heden ook nog steeds geen bestelling ontvangen.
Krijg ook geen reactie op mijn mailtjes.
Het is dus een behoorlijk slecht bedrijf als het zo met klanten omgaat.

Gewenste Oplossing:

Een reactie waarom het zo lang duurt,want er staat op de site dat je een mailtje krijgt als het iets langer gaat duren.
Ben nu al een week aan het wachten.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nitrotek nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door gezellie29
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM