Klacht: Stabilisator rubbers

Braspenning op 24 mei 2016 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 24 mei 2016

Een klant van Nissan ervaart een probleem met krakende geluiden bij het rijden over drempels, veroorzaakt door versleten rubbers van de stabilisatorstang. Na drie maanden wachten op vervangende onderdelen bij dealer Heurkens in Weert, is de klant ontevreden over de geboden service, aangezien de onderdelen in backorder zijn.

Mijn Klacht:

Wanneer ik over een drempel rijdt kraakt mijn auto. Het mankement zijn de rubbers van de stabilisatorstang.Ik heb dit bij mijn dealer Heurkens in Weert gemeld. Nu ben ik al 3 maanden hierop aan het wachten en Heurkens geeft aan dat dit in een backorder zit. Het kan toch niet zijn dat je hierop 3 maanden moeten wachten. De service betitel ik dan ook als zeer slecht.

Gewenste Oplossing:

Zo snel mogelijk nieuwe rubbers op mijn stabilisatorstang zodat ik geluid vrij kan rijden

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM