Mijn Klacht:
Auto wordt met verouderde mapdata geleverd
Gewenste Oplossing:
nieuwe update
Een klant heeft een klacht ingediend over de levering van een auto van Nissan, waarbij de mapdata verouderd blijkt te zijn. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de functionaliteit van het navigatiesysteem. De klacht is goedgekeurd.
Auto wordt met verouderde mapdata geleverd
nieuwe update
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM