Een klant van Nissan meldt dat de klep van het kofferdeksel van zijn drie jaar oude auto loskwam bij het openen. Hij moet nu een nieuw onderdeel bestellen, wat hem € 270 kost, en vindt het onacceptabel dat een onderdeel van de auto zomaar loskomt en hij voor de kosten moet betalen.
bij het willen openen van de koffer is de klep van het kofferdeksel losgekomen. Er moet een nieuw stuk besteld worden en dat gaat mij € 270 kosten. Ik vind het niet normaal dat een stuk van de auto zomaar loskomt (auto 3 jaar) en dat ik voor de kosten moet opdraaien
als deze kosten vergoed worden
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
