Klacht: LEVERING CONDENSOR IVM AIRCO

LUC DE RAEYMAEKERS op 29 juni 2016 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 6.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 29 juni 2016

Een eigenaar van een Nissan Qashqai diesel, gekocht in juni 2014, heeft problemen met de airco die na twee jaar niet meer functioneert. Na controle bij de dealer bleek de condensor defect te zijn en is deze besteld, maar er is nog geen leveringsdatum bekend. De eigenaar vraagt om een snelle oplossing, gezien de ongunstige weersomstandigheden en de naderende verlofperiode.

Mijn Klacht:

IK HEB MIJN WAGEN QASQAI DIESEL GEKOCHT IN JUNI 2014. IK DOE PER JAAR CA 27.000 KM. IN MEI WERKTE PLOTS DE AIRCO NIET MEER .HAD NAVRAAG GEDAAN BIJ DE DIVERSE DEALERS EN BLEEK DAT DE AIRCO DIENDE VERVANGEN TE WORDEN ?? DIT AL NA TWEE JAAR EN IN GARANTIE VIND IK DAT VREEMD. HEB SINDS BEGIN JUNI MIJN WAGEN LATEN NACHECKEN BIJ DE DEALER IN ZOERSEL EN BLIJKENS IS DE CONDENSOR STUK. MEN HEEFT DIT STUK BESTELD IN DE FABRIEK MAAR TOT OP HEDEN IS ER NOG GEEN LEVERINGSTERMIJN BEKEND??.GEZIEN HET WISSELVALLIGE WEER IS DIT KWA TEMPERATUUR NIET AANGENAAM.OOK MET DE VERLOFPERIODE DIE ER STAAT AAN TE KOMEN ,IS DIT EEN GROOT PROBLEEM. KAN HIER TEN SNELSTE EEN OPLOSSING WORDEN AANGEGEVEN AUB

Gewenste Oplossing:

DE JAPANSE FABRIEK DEWELKE QASQAI BOUWT/PRODUCEERT, DIENT ER OP GEWEZEN TE WORDEN DAT ZIJ VOOR HUN KLANTEN ,DEWELKE OOK MET DIT PROBLEEM TE KAMPEN HEBBEN, TEN SPOEDIGSTE DE ONTBREKENDE STUKKEN LEVEREN.

Beoordeling 6/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM