Klacht: lekkage oliecarter

angemami op 22 december 2015 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 22 december 2015

Na een APK-controle ontdekte de eigenaar dat de pakking van het oliecarter lekte. De garage maakte foto's en diende een garantieclaim in, maar deze werd afgewezen omdat de auto ouder was dan drie jaar, ondanks dat er slechts 55.000 km op de teller stond. De eigenaar is teleurgesteld over de houding van het merk in deze situatie.

Mijn Klacht:

Na controle voor APK bleek dat de pakking van het oliecarter te lekken.
Garage hierna foto,s gemaakt en opgestuurd voor garantie, bleek dat de auto ouder was dan 3 jaar een geen recht had op garantie.
Pffff waar een groot merk al niet moeilijk om kan doen, met andere woorden naar het 3e jaar mag zo,n pakking gewoon weg gaan lekken, terwijl er maar 55000 km op teller staat.

Gewenste Oplossing:

Als dit toch nog gemaakt gaat worden onder de garantie.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM