Klacht: koppeling

navara op 27 oktober 2015 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 27 oktober 2015

Er zijn herhaaldelijke problemen met de koppeling van de Nissan Navara van de klager. Bij eerdere bezoeken aan de garage kreeg de klager ontevredenstellende uitleg over de oorzaak van de problemen, wat leidde tot frustratie en teleurstelling. De klager ervaart dit als een grote teleurstelling en een financiële last.

Mijn Klacht:

Voor de 2de maal zijn er problemen met de koppeling van onze Nissan Navara. De uitleg die we vernemen bij de garagist is larie en apekool.
Toen het de 1ste keer voorvielwas de uitleg dat wij onze voet op de pedaal hielden. Wij zijn al jaren chauffeur en hebben dit nog nooit meegemaakt. Dan was de uitleg omdat het het nieuwe model was.
Nu weer problemen. Dit kan toch niet. Hebben onze Navara voor ons plezier. Zware inspanning is er niet.
is een ferme ontgoocheling en een ferme hap in ons budget.

Gewenste Oplossing:

Niet tevreden, spijtig want is een zalige wagen.Maar op 4 jaar tijd een koppeling stuk gaan, gaat ons verstand te boven.
De volgende aankoop wordt tot onze spijt geen Nissan meer en raden het om die reden ook af als mensen onze mening vragen.
Waarborg, tussenkomst in de kosten. Van de regen in de drup worden we gestuurd.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM