Klacht: katalysator vervanging nissan micra 2011 voor € 2.175,-

germoeken op 12 februari 2016 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nissan
Categorie Automerken
Status Open
Datum 12 februari 2016

Een klant van Nissan heeft problemen ervaren met zijn Nissan Micra uit 2011, waarbij na een motorstoring het lampje opnieuw ging branden na een reparatie van de lambda sensor en andere onderdelen. Na het uitlezen van de auto bleek de katalysator defect, waarvoor een prijsopgave van € 2.175,- werd gegeven. De klant twijfelt aan de diagnose en heeft geen vertrouwen meer in de dealer, vooral omdat ook de buitentemperatuur sensor niet correct functioneert.

Mijn Klacht:

na branden motorstoringlampje naar garage bleek lambda sensor kapot afspraak gemaakt voor herstel tevens kleine beurt en buitentemperatuur sensor was kapot en ook vervangen totaal € 569,- dag later ging motorstoringslampje weer branden teruggegaan na opnieuw uitlezen bleek katalysator kapot. men kon mij geen prijsopgave ter plaatse doen drie dagen later kreeg ik de prijsopgave van € 2.175,- voor het vervangen van de katalysator,ik vroeg of de lambda sensor wel kapot was ja dat was het geval stond los van deze storing werd mij verteld(ik betwijfel e.e.a) gezien de reparatie prijs gewacht met opdracht nu 1 week later geeft ook de buitentemperatuur -18 graden aan terwijl het plus 3 graden is ,u begrijpt dat ik absoluut geen vertrouwen meer heb in mijn dealer . De auto is van augustus 2011 heeft alle beurten om de 20.000km gehad bij deze dealer km stand is 232.000km

Gewenste Oplossing:

mij een passende aanbieding wordt gedaan (wetende dat een tweede hands ongeveer € 200,- kost) en een oplossing voor de onterechte kosten aan buitentemperatuursensor/lambdasensor of bewijs dat het wel terecht is

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nissan

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nissan nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM