Klacht: garantieprobleem

op 02 mei 2014 over Nissan in de categorie Automerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

ikzelf rijd met een nissan qashqai+2 reeds 2 jaar aangekocht nieuw bij de garage. Na het horen van een storend geluid vanachter links bleek het roulement stuk te zijn wagen heeft slechts 45000 km dit werd in de garage(leo peeters jubbellaan te mechelen belgie) vervangen onder garantie. Bij het afhalen van de wagen bleek het probleem niet opgelost te zijn . Ben nu al 5 maal teruggegaan waar ze mij elke keer de deur wijzen. Is dit normaal???? En kan bij geen enkele andere garage terecht daar ze het stuk hebben vervangen zouden hebben onder garantie en zij het aanspreekpunt zijn. hopend op een reactie

david

Gewenste Oplossing:

Een andere garage die mij toch kan verder helpen daar ik er liever niet meer heen wil door hun onvriendelijkheid en het stuk plaatsen onder garantie waar ik nog een 5 tal maand recht op heb

Alle klachten die gemeld zijn door lauwers david