Ik heb problemen met inloggen op mijn Nintendo-account en kan niet bij mijn e-mail komen, waardoor ik de tweestapverificatie niet kan uitvoeren. Dit heeft ervoor gezorgd dat ik geen toegang heb tot mijn account. Tot overmaat van ramp is de... Lees meer
Ik heb een defect product geretourneerd naar Nintendo en wacht inmiddels al meer dan een maand op mijn terugbetaling. Ondanks dat ik contact heb opgenomen met de klantenservice, heb ik geen bevredigend antwoord ontvangen. Het is voor mij onacceptabel dat... Lees meer
Ik heb al drie dagen geprobeerd contact te krijgen met de Nintendo supportlijn, maar na een half uur in de wacht te staan, wordt de verbinding verbroken. In het bandje wordt aangegeven dat ik de volgende ben, maar dit blijkt... Lees meer
Ik heb een Nintendo Switch gekocht, die nu drie maanden oud is. Terwijl ik aan het spelen was, brak het knopje van de joystick af. Ik heb het apparaat naar Intertoys gebracht, waar ik het heb gekocht. Zij beschuldigen mij... Lees meer
Ik heb begin juli een bestelling gedaan bia de nintendo store van de switch 2, deze is nooit geleverd, ook niet bij de buren.
Na wat heen en weer gemail, is dit tot de dag van vandaag nog steeds niet opgelost.
MNS_NL_00150041 Lees meer
In 2023 hebben wij via MediaMarkt een nieuwe Nintendo Switch aangeschaft. Enkele maanden later trad er een defect op. Gelukkig werd dit keurig opgelost: onder garantie ontvingen wij een nieuwe rechtstreeks vanuit Nintendo. Vreemd genoeg niet in de originele verpakking,... Lees meer
Beste
Gisteren merkte ik op dat er in de maand januari 2025 19,99€ van mijn rekening werd gehaald door jullie. Dit terwijl mijn zoon al jaren geen online abonnement meer heeft omdat zijn switch zoek is geraakt. Gelieve geld van dit... Lees meer
ik heb twee keer een kaart gekocht van 15 euro geef aan nummer al gebruikt ik ben al 15 euro kwijt nu de twee de keer van 15 euro nummer C0LWGSMW9WX3YNT7 de eerste keer gebeld moest naar de winkel terug... Lees meer
Ik heb enkele maanden geleden een spel gekocht 35 euro. Bus simulator City Ride ontworpen door de firma Astragon. Dit spel moet je van de Nintendo site downloaden naar je Switch. Het viel mij op dat er in dit spel... Lees meer
Onlangs heb ik bij Nintendo de nieuwe Zelda en de bijbehorende Amiibo besteld, nu heb ik de game wel ontvangen maar de Amiibo niet, na meerdere mails te hebben verstuurd naar Nintendo komen ze nu met het antwoord het gewicht... Lees meer