Mijn online dienstverlening is automatisch verlengd. Hier was ik niet bewust van. Nu wil ik deze annuleren maar dat gaat niet. De periode van 14 dagen is vorig verlopen. Het verlengen is volgens Nintendo geen nieuwe overeenkomst. Lees meer
Ik wil een code in voeren om v-bucks te krijgen maar ik kan niet want er mist er twee code's Lees meer
Na een tegoed aankoop bleek dit wel afgeschreven maar niet op ons account te staan. Wat volgde was een continu heen en weer gemail met de klantenservice waarin ik uiterst bureaucratisch met standaardteksten te woord werd gestaan. Steeds moest ik... Lees meer
Hi,
Ik heb een spel online gekocht bij jullie nintemdo e shop mortal komat voor 14,99 wat blijkt dus na het dowloaden kan je het niet eens spelen want hij doet het niet dan komt er in beeld dat je... Lees meer
Ik wilde graag mijn controller aansluiten aan mijn pc maar dat ding deed het niet meer en ook bij de gewone switch had ik dit probleem Lees meer
Als ik de nintendo switch aanzet blijven de controllers vanzelf functies uitvoeren. Lees meer
We hebben via PayPal 20 euro over geboekt naar de E-shop. Helaas is dit wel van mijn creditcard afgeschreven en geen bedrag toegevoegd. Er is met geen mogelijkheid in contact te komen met een telefonische klantenservice Lees meer
Ik wilde iets op mijn 3DS kopen dus ging ik naar Nintendo om iets op mijn account te zetten. Bleek ik het niet op het account van mijn 3DS te hebben gezet maar op een andere soort 'Nintendo-account'. Dit tegoed... Lees meer
Ik heb op marktplaats een switch gekocht voor mijn dochter. Ze heeft hier een tijd op kunnen spelen. Spellen ook altijd origineel gekocht. Sinds kort mag ze online games spellen en na een week komt ze ineens niet meer op... Lees meer
Op 5 November 2021 is een update voor de game Animal Crossing New Horizons uitgekomen op de Nintendo switch waaronder in het museum een café zou komen en een speciale pleziervaart in de game zou komen, helaas is bij mij... Lees meer