Mijn Klacht:
DISCOUNT SHOPPER.NL OF GOLOX.NL BIJDE DEZELFDE
OP 14 SEPTEMBER HEB IK 3 HONDJES BESTELD VOOR € 29,95.
3 VOOR DE PRIJS VAN 1.
IK HEB HET OOK DE 14de BETAALD MAAR NOG STEEDS NIKS ONTVANGEN.
MEERDERE MAILS GESTUURD.
ALS ANTWOORD :
De gemiddelde levertijd bedraagt 9-15 werkdagen. Onze producten worden namelijk direct vanuit de leverancier naar jou verzonden. Helaas kan ik niet de exacte datum geven wanneer je bestelling geleverd gaat worden. Nadat de producten door ons zijn verzonden hebben wij geen invloed meer op het verzendproces. Het kan helaas voorkomen dat een zending wat vertraging oploopt. Onze excuses hiervoor.
Om de levering te kunnen bekijken vragen wij om naar www.17track.net te gaan en daar de code in te voeren. Begint jouw TT code met SYRM … gebruik dan SUNYOU als vervoerder.
De informatie van Track en Trace code kan wat achterlopen totdat het pakketje zich dichtbij het afleveradres bevindt. Hierdoor kan het een aantal dagen duren voordat de locatie van het pakketje zichtbaar wordt. Onze excuses voor het ongemak.
Nog even geduld dus – de bestelling komt zo snel mogelijk jouw kant op!
Hoop u voldoende te hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Mark Kieft
Discount Shopper
WELK TRACK EN TRACE NUMMER??????
Gewenste Oplossing:
ALS IK HET GELD TERUG HEB OP MIJN REKENING WANT DE ARTIKELEN ZULLEN WAARSCHIJNLIJK NIET MEER KOMEN DENK IK ZOMAAR
(10)
