Klacht: Fraude

Silvia80 op 02 februari 2021 over discount.nl in de categorie Internetshops - Elektronica

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Status Open
Datum 2 februari 2021

Een klant heeft twee gebreide plaids besteld bij discount.nl voor €29,95, maar ontving in plaats daarvan een goedkoop kleedje. Na het indienen van een aangifte heeft de klant geen reactie ontvangen op e-mails naar het bedrijf.

Mijn Klacht:

Ik bestelde 2 gebreide plaids, €29,95 en kreeg een ander goedkoop kleedje. Ik heb aangifte gedaan. Ze reageren niet op mail.

Gewenste Oplossing:

Geld terug en BV onteigenen

Reactie van de melder van de klacht Silvia80

5 jaren geleden - Ze adverteren ook onder de naar de discounter en waarschijnlijk meerdere namen. Hun banknummer is: DE49 7001 1110 6022 8090 14

💡

Tip van onze consumentenexpert

Elektronische producten moeten voldoen aan de redelijke levensverwachting. Een duur product dat na een jaar kapotgaat? U heeft recht op reparatie of vervanging, ook buiten de fabrieksgarantie.

Bron: Wettelijke garantie (conformiteitseis)