[email protected] op 09 december 2020 over Vbridal in de categorie Internetshops - Kleding, Internetshops - Schoenen
Een klant heeft op 2 november 2020 een bedrag van 73,63 euro betaald aan Vbridal, maar heeft de bestelde producten nooit ontvangen. Ondanks de betaling is er geen bevestiging van de bestelling ontvangen en de klant verzoekt om terugbetaling van het bedrag. Indien dit niet gebeurt, overweegt de klant verdere stappen.
GEACHTE HEER MEVROUW,
Op 2 november 2020 is bedrag van 73,63 van mijn rekening afgeschreven. Helaas heb ik nooit de producten ontvangen. Trabsactuenummer 0030005685277351 ordernummer 611904337162041.
Transactie is 3 november geweest.
Graag zie ik dit bedrag terug op mijn rekening aangezien ik niks heb ontvangen. Anders ga ik stappen daarin ondernemen.
Vriendelijke groet,
Tineke Koster.
Graag terugboeking!
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
