Klacht: Niks ontvangen en onbereikbaar

Kristina94 op 04 januari 2020 over SneakerShop in de categorie Internetshops - Schoenen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Status Open
Datum 4 januari 2020

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 291119 heb ik Dr. Martens voor €162,91 bij Sneakershop besteld. Tot op heden heb ik niks ontvangen. Graag zie ik zo snel mogelijk mijn geld teurg, maar het bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Ik heb ze geprobeerd te mailen, te bellen, te appen en heb berichten gestuurd op Facebook. Wat een manier om met je klanten om te gaan. Hier bestel ik nooit meer.

Gewenste Oplossing:

Ik wil mijn geld zo snel mogelijk terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over SneakerShop

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over SneakerShop nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kristina94
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten