Klacht over SneakerShop: Niks ontvangen en onb…

Klacht: Niks ontvangen en onbereikbaar

Kristina94 op 04 januari 2020 over SneakerShop in de categorie Internetshops - Schoenen

Meld uw Klacht over SneakerShop

Zo werkt het

Nieuwe klacht

In behandeling

Klacht opgelost

Klacht afgesloten

⏳ Wacht op reactie

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆

Bedrijf

SneakerShop

Categorie Internetshops - Schoenen

Status Open

Datum 4 januari 2020

Een klant heeft op 29 november 2019 een paar Dr. Martens besteld bij SneakerShop, maar heeft tot nu toe geen levering ontvangen. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via verschillende kanalen, is het bedrijf onbereikbaar en de klant vraagt om terugbetaling van het aankoopbedrag van €162,91.

Mijn Klacht:

Op 291119 heb ik Dr. Martens voor €162,91 bij Sneakershop besteld. Tot op heden heb ik niks ontvangen. Graag zie ik zo snel mogelijk mijn geld teurg, maar het bedrijf is op geen enkele manier te bereiken. Ik heb ze geprobeerd te mailen, te bellen, te appen en heb berichten gestuurd op Facebook. Wat een manier om met je klanten om te gaan. Hier bestel ik nooit meer.