Mijn Klacht:
Ik heb de Nike Dunk Low By You gekocht, en ik vroeg of het mogelijk was om het te annuleren, waarop Arnoldus (de man van de chat helpdesk) zei dat het niet kon. Ik zag dat de schoen niet meer verkrijgbaar was dus ik was blij dat het niet geannuleerd was. De volgende dag zag ik dat mijn bestelling zonder toestemming was geannuleerd en ook een restitutie is gedaan zonder dat ik hierom vroeg. Nu krijg ik de schoen niet en kan ik hem ook nooit meer bestellen omdat het volgens Nike zelf nooit meer te verkrijgbaar is in Nederland.
Gewenste Oplossing:
Ik zou erg tevreden zijn als de schoen toch werd opgestuurd of dat ik hem opnieuw kan kopen.
