Metfat op 22 januari 2012 over Nike in de categorie Sportmerken
Een consument heeft in augustus een paar Mercurial voetbalschoenen van € 220,- aangeschaft, maar constateert dat de halve onderkant van een schoen is afgebroken. De klant is teleurgesteld over de beperkte garantie van slechts drie maanden en besluit nooit meer Nike-producten aan te schaffen.
Heb in augustus een paar mecurial voetbalschoenen van € 220,– gekocht.
Vorige week brak van 1 schoen de halve onderkant aan noppen af. Blijkt de garantie bij nike maar 3 maanden te zijn… Nooit geen Nike meer…….
Minstens een jaar garantie op dit soort klachten.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
