Mijn Klacht:
Leuk paar Madder Root weten te bemachtigen. Open de doos bekijk de schoen goed. Rechter schoen mist gewoon stiksels bij de veters waar de binnenkant van de schoen eindigt. Foutje in de machine denk ik. Contact opgenomen met klantenservice, stuur maar terug zeggen ze. Maar je schoen is niet meer op voorraad dus je krijgt geen nieuwe schoen terug. Oké dat is geen oplossing voor mij aangezien ik de schoen eindelijk heb weten te bemachtigen. Wordt totaal niet mee gedacht door de klantenservice of iets dergelijks. Vraag om een gedeeltelijke vergoeding aangezien het product gewoon gebreken heeft maar ik zelf wel wil laten oplossen door een schoenmaker. Is allemaal niet mogelijk.
Gewenste Oplossing:
Gedeeltelijk of volledige terugbetalen. Ik laat de schoen wel maken bij een schoenmaker.
