Mijn Klacht:
Ik heb online Nike product gekocht en betaald, en ben zelf product gaan oppikken in Nike winkel. Maar ik heb 5 euro shipping kosten moeten betalen. Heb al met klantendienst contact genomen maar daar komt men niet verder dan absurd antwoord dat je member moet zijn om geen shipping kosten te betalen. Indien ik naar winkel was geweest en daar naar product gevraagd had en men moest het bestellen had ik niets moeten betalen. Moet enige winkel/bedrijf in Benelux zijn dat klant laat betalen voor click en collect systeem.
Gewenste Oplossing:
terugbetaling van shipping kost

