Klacht: Vervalste levering

Wouter Verheylezoon op 02 december 2015 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 2 december 2015

Wouter Verheylezoon heeft een klacht ingediend over een bestelling die hij op 9 november 2015 plaatste via de officiële Nike-website. Hij ontving de schoenen na drie weken zonder schoendoos en ontdekte dat het om vervalsingen ging, wat hem zeer teleurstelt. Wouter vraagt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Beste, ik heb een aantal weken geleden (09/11/2015) een bestelling geplaatst bij ‘de officiële website van Nike’. Blijkbaar kwamen deze schoenen van China. Ik heb er 3 (!) volle weken op moeten wachten voor ze toekwamen. Toen ik het pakje opendeed (want er was geen schoendoos aanwezig) merkte ik dat deze schoenen namaak waren. Ik vind het echt zeer betreurend en ben hier helemaal niet blij mee. Ik weiger deze schoenen te dragen, omdat het niet degene zijn die ik heb besteld en betaald (!) . Laat me aub zo snel mogelijk iets weten of je iets kan doen voor mij (+324 744 918 95 of [email protected]).

Mvg
Wouter Verheylezoon

Gewenste Oplossing:

Ik zal pas tevreden zijn als ik mijn geld terug krijg of de schoenen ontvang (voor dezelfde prijs weliswaar) die ik besteld heb.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM