Mijn Klacht:
Mijn linkerschoen is meer rood/bruin dan zwart en de letters zijn eraf van het label
Gewenste Oplossing:
Als ik weer beide zwarte schoenen heb
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft een probleem met een paar schoenen van Nike, waarbij de linkerschoen een verkleurde tint heeft die meer rood/bruin is dan zwart. Daarnaast zijn de letters van het label op de schoen vervaagd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
