Mijn Klacht:
Ik had een paar schoenen besteld en na het bestellen veranderde de schoenen van kleur ik heb hierna meteen contact op genomen met klanten service waarna mij werd verzekerd dat de juiste kleur bij mij zou arriveren. Na een aantal weken komen de schoenen eindelijk aan en is het alsnog de verkeerde kleur die aankwam ik heb hierna weer met klantenservice gechat en gemaild waar uit geen oplossing kwam naast retourneren omdat ze geen nieuwe willen maken terwijl mij werd verzekerd dat de juiste kleur zou komen en dat het aan het systeem lag en niet aan mij.
Gewenste Oplossing:
Als de juiste schoenen worden geleverd of als het bedrijf met een andere oplossing komt die wel gepast is.


