Een klant heeft recent schoenen van Nike aangeschaft, die na een maand normaal gebruik en blootstelling aan water verfuitloop vertonen. De oranje verf van het leren gedeelte aan de voorkant is op het witte stof uitgelopen, terwijl het gele leer aan de achterkant heeft verkleurd op het witte stof.
Ik heb mijn schoenen nog niet langer dan een maand en ik gebruik ze normaal. Vandaag zijn ze nat geworden en is de verf uitgelopen. Het is van het leren oranje gedeelte aan de voorkant uitgelopen op het witte stof, en is van het leren witte gedeelte aan de achterkant (geel) verkleurd op de witte stof.
Als ik mijn geld terug krijg of vervangende schoenen krijg.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
