Klacht: schoenzool kapot

Ronny Ruiz Calderon op 01 juni 2018 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 1 juni 2018

Een klant heeft een klacht ingediend over een paar Nike Air Max 95-schoenen, waarbij de zool van één schoen is losgekomen. De schoenen zijn eind vorig jaar aangeschaft voor 190 euro en vertonen verder geen slijtage. De klant vraagt zich af hoe dit heeft kunnen gebeuren.

Mijn Klacht:

ik heb eind vorig jaar nike air max 95 gehaald en de zool is er letterlijk gewoon afgevallen, dit is maar bij 1 zool het geval dus het is geen slijtage, ik zou geen idee hebben hoe dit kon gebeuren
de schoenen waren 190euro en zien er voor de rest nog helemaal perfect uit alleen die ene zool dan niet.

Gewenste Oplossing:

mijn zool gemaakt of n vervangend paar (ik wil best bijbetalen)
ik vind het zonde om weer 190 uit te geven als ik al n paar heb staan

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM