Een klant heeft in 2016 joggingschoenen van Nike aangeschaft, gebaseerd op eerdere positieve ervaringen met het merk. Na een jaar gebruik, waarbij de schoenen regelmatig zijn gedragen, komen de zolen los, wat leidt tot teleurstelling over de kwaliteit.
Beste,
Begin 2016 kocht ik een paar joggingschoenen van het merk Nike. Omdat ik hiermee goeie ervaringen had, mijn vorige paar heeft meer dan 6 jaar dienst gedaan: 3x/week 5 km joggen in het bos! Nu, op 13 januari 2017, exact 1 jaar na mijn aankoop komen de zolen los van mijn nog nieuw uitziende Nikes. Ik ben hier zwaar in teleurgesteld.
Ik ben tevreden met een nieuw paar joggingschoenen waarmee ik toch minstens 3 a 4 jaar kan blijven lopen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
