Een consument heeft schoenen van Nike aangeschaft via BOL.com en na één keer dragen zijn er rimpels en bubbels zichtbaar op de neus van één van de schoenen, terwijl de andere schoen geen dergelijke defecten vertoont. De klacht is goedgekeurd.
Niet besteld via Nike.com, maar via BOL.com. schoenen 1 keer gedragen. Waarbij op 1 schoen bubbels te zien waren op de neus en bij de andere schoen niet.
Ik heb de schoenen retour gestuurd naar de verkoper. Maar deze wist mij te melden dat de rimpels komen door het lopen op de schoen. Echter heb ik het hier niet over rimpels. De verkoper, R Fashion, weigert de schoenen terug te nemen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
