Klacht: Retourzending

abidazeeburg op 01 november 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 1 november 2017

Een klant heeft op 19 oktober een retourzending naar Nike verstuurd, die op 20 oktober door Post NL is afgeleverd. Ondanks herhaaldelijk contact via telefoon en e-mail heeft de klant tot nu toe geen terugbetaling ontvangen.

Mijn Klacht:

ik heb op 19 oktober een pakket nadat ik deze heb ontvangen Retour terug gestuurd naar nike. Cycleon 00087142545689096099 Antwoordnummer 11170 5600 VC Eindhoven.
op 20 oktober is het pakket door Post NL afgeleverd op boven genoemde Retour adres. Barcode Post NL : 3SCYCL4721524.
tot op heden heb ik geen geld terug ontvangen van Nike.
ik heb meerdere malen telefonisch contact gehad met Nike en ook een mail gestuurd , maar tot nu toe zonder resultaat .

Gewenste Oplossing:

ik wil mijn geld terug van Nike want ik heb meerdere bestellingen gedaan bij Nike waarvan een Retour terug gestuurd en van deze Retour heb ik dus nog geen geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door abidazeeburg
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM