Een klant heeft op 28 mei een retourzending gedaan naar Nike, maar heeft na meerdere e-mails en telefoongesprekken van minimaal 30 minuten nog steeds geen restitutie ontvangen. De klant uit zijn onvrede over de lange wachttijden en het gebrek aan terugbetaling.
Goedemorgen,
Mijn zoon heeft 28 mei een bestelling terug gezonde naar nike.
Inmiddels na 4 mailen en diverse telefoons waarbij je minimaal 30 minuten in wacht zit heeft hij nog steeds zijn geld niet terug.
Ik vind het echt niet kunnen!!!.
Ik wil dat hij zijn geld terug krijgt !!!!!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
