Klacht: Restitutie

Ilse Kottink op 26 mei 2020 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 26 mei 2020

Een consument heeft twee paar Nike-schoenen retour gestuurd ter waarde van €170, maar heeft tot nu toe geen restitutie ontvangen. Daarnaast ervaart de consument problemen met het bereiken van Nike voor verdere communicatie over de kwestie.

Mijn Klacht:

2 paar schoenen van Nike retour gestuurd voor een bedrag van €170, tot op heden geen retour betaling ontvangen.
Op geen enkele manier is Nike te bereiken.

Gewenste Oplossing:

Na contact met Nike en retour betaling.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM