Klacht: Productie fout Nike schoenen

Altana op 08 december 2021 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 8 december 2021

Een consument heeft in 2020 Nike schoenen aangeschaft voor ongeveer 140 euro, maar ontdekte binnen een jaar een zichtbaar gaatje in de schoen. De consument vindt dit zonde van het geld en is op zoek naar informatie over de rechten in deze situatie, maar kan het bedrijf niet bereiken via e-mail.

Mijn Klacht:

Mijn man heeft in 2020 Nike schoenen gehaald van rond de 140 euro.

Helaas minder dan 1 jaar ontdekte ik gaatje in mijn schoen. Is echt zichtbaar. Helaas vind ik dat zonde voor ons geld. Ik wil hen mailen maar der is geen mail. Ik zou graag weten wat mijn recht is voor dit.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn met een nieuwe paar schoenen of ons geld terug. Ik had het niet meteen gemeld omdat ik dacht dat het niet storend was maar uiteindelijk zie je gewoon mijn sok door heen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Altana
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM