ram1972 op 15 juni 2012 over Nike in de categorie Sportmerken
Een klant heeft Nike Tiempo kunstgrasschoenen aangeschaft bij Perry Sport en ervaart na gebruik diverse fysieke klachten, zoals zere voeten en een gevoelige achillespees. De oorzaak lijkt te liggen in de harde zool van de schoenen, die weinig buigzaam is en ongemak veroorzaakt.
By perrysport Nike Tiempo kunstgrasschoenen gekocht. Pasvorm is goed. Bij gebruik komen er opeens diverse fysieke klachten naar voren, zere voeten, achillespees enorm gevoelig. Onder het dunne zooltje in de schoen blijkt een keiharde zool dit zitten, weinig tot niet buigzaam. Hierdoor ontstaan dus de klachten.
Deze schoen niet meer verkopen of een hele andere zool toepassen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
