Mijn Klacht:
3 maanden geleden heb ik in Palermo (Sicilie) de lage sneakers van Nike air max 90 gekocht. Hier heb ik de bon van niet bewaard, nu zijn we 3 maanden verder en zit er een enorme scheur in de linkerschoen. Ik heb contact opgenomen met Nike en ze geven aan dat ze mij alleen kunnen helpen met de bon, omdat op de bon belangrijke informatie zou bevinden. Dan vraag ik me wel af om welke informatie het gaat. De schoen is namelijk een originele Nike schoen, daarnaast neemt het niet weg dat het een enorme gebrek aan kwaliteit is van Nike dat er nu al 3 maanden na aankoop van de schoen een scheur van 15 cm in de schoen zit. Ik had wel wat betere service van ze verwacht.
Gewenste Oplossing:
Het vervangen van de schoenen of een cadeaubon


