Een consument meldt dat zijn zoon twee maanden geleden Nike Roshe Run schoenen heeft gekocht voor 100 euro bij Footlocker, maar dat de schoenen nu bij de tenen kapot zijn. Aangezien er geen aankoopbon meer is, vraagt de consument om een oplossing voor dit probleem.
Mijn zoon heeft 2 maand geleden nike schoenen gekocht van 100 euro.de nike roshe run bij footlocker. Hij heeft geen bon meer.schoenen zijn inmiddels kapot bij de tenen! Hoe kunnen we dit oplossen?
Indien nike er iets mee doet en mijn klacht serieus neemt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
