Klacht: Nike airmax 2017 zool lek

inezberends op 26 maart 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 26 maart 2017

Een consument heeft twee maanden geleden Nike Airmax 2017 schoenen voor zijn zoon aangeschaft, maar constateert dat de zool al lek is. Bij terugkeer naar de winkel kreeg hij te horen dat de schoenen 'versleten' waren en hij ontving geen terugbetaling of reparatie, waarna hem werd geadviseerd om een klacht bij Nike in te dienen. De consument heeft de aankoopbon als bewijs van de recente aankoop.

Mijn Klacht:

Twee maanden geleden heb ik voor mijn zoon nike airmax 2017 gekocht. Ze zijn echter nu al lek. Ik ben er mee terug gegaan naar de winkel, maar daar werd mij verteld dat het ‘versleten’ zou zijn (na twee maanden al..?) Ik kreeg mijn geld niet terug en ze werden ook niet gemaakt, ik werd gewoon weggestuurd en ze vertelden mij dat ik maar een klacht bij Nike in moest dienen: dus bij deze.

ps: De bon als bewijs dat de schoenen twee maanden geleden gekocht zijn is aanwezig.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe schoenen of het aankoopbedrag terug

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door inezberends
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM