Mijn Klacht:
Nu al stuk
Gewenste Oplossing:
Als ik het tegoed krijg
Een klant heeft een klacht ingediend over een product van Nike dat al snel defect is geraakt. De klant is teleurgesteld over de kwaliteit en vindt het niet acceptabel dat het product zo snel stuk is gegaan.
Nu al stuk
Als ik het tegoed krijg
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM