Mijn Klacht:
ik heb ze laten controleren en ze zegen dat ze nep zijn
Gewenste Oplossing:
als ik nieuwe krijg
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft schoenen van Nike aangeschaft en deze laten controleren. De controle heeft uitgewezen dat de schoenen nep zijn.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
