Mijn Klacht:
Ik heb de legging nu een paar weken en de naad bij mijn kruis laat al helemaal los en springt open
Gewenste Oplossing:
Een nieuwe legging of iets van geld zodat ik hem kan laten maken
Een klant heeft een legging van Nike gekocht, maar constateert dat de naad bij het kruis na enkele weken gebruik al loslaat en open springt. Deze kwestie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
Ik heb de legging nu een paar weken en de naad bij mijn kruis laat al helemaal los en springt open
Een nieuwe legging of iets van geld zodat ik hem kan laten maken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM