Maurice Sch. op 14 november 2017 over Nike in de categorie Sportmerken
Een klant heeft een klacht ingediend over een paar schoenen van Nike, waarbij de linker schoen begon te kraken. Bij inspectie thuis ontdekte de klant een scheur met een gat aan de achterkant van de schoen, terwijl de schoenen pas 3 tot 4 weken oud zijn.
Mijn linker schoen begon op een dagbte kraken.
Thuis gekomen zag ik dat er achter een scheur zit met een gat. Schoenen zijn 3 a 4 weken oud.
Nieuw paar.
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
