Een consument heeft recentelijk een paar Nike-schoenen aangeschaft, die na 2-3 maanden gebruik lek zijn geraakt door glas op de grond. De klant vraagt om een oplossing, aangezien dit zijn enige paar schoenen zijn en hij niet met lekke schoenen kan lopen.
ik heb de schoenen die ik heb nog maar 2/3 maanden en ze zijn nu al lek gegaan omdat ik in glas ben gestaan wat op de grond lag, zonder dat ik het heb gezien..
Wat kunnen we doen om dit op te lossen want het zijn mijn enige paar schoenen die ik heb en ik kan niet met lekke schoenen lopen.
Als het mogelijk is zou ik graag nieuwe schoenen willen uitkiezen zo snel mogelijk.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
