Klacht: Lek?

Sannetheune op 18 maart 2017 over Nike in de categorie Sportmerken

Nike klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 18 maart 2017

Een klant heeft een probleem ervaren met een schoen van Nike nadat hij in een punaise was gestapt, waardoor de schoen lekte. De klant vraagt zich af of de schade gerepareerd kan worden of dat vervangende schoenen noodzakelijk zijn.

Mijn Klacht:

Ja ik ben dus in een punaise gestapt en toen ik hen eruit haalde liep mn linker schoen leeg..
zou dit gemaakt kunnen worden? of moet je echt nieuwe schoenen kopen?

Gewenste Oplossing:

Gratis laten maken/ nieuwe linker schoen

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM