Klacht: Komt beloftes niet na

Privedv2000 op 17 september 2021 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 17 september 2021

Een klant heeft een trainingspak van Tech Fleece van Nike besteld en volledig geretourneerd, met de verwachting het volledige aankoopbedrag van €200 terug te krijgen. Na enkele dagen ontving de klant echter slechts €109 terug, en ondanks herhaaldelijk contact met de klantenservice blijft een reactie uit. De klant uit zijn onvrede over de kwaliteit van het product en de afhandeling van de retourzending.

Mijn Klacht:

Trainingspak van Tech Fleece besteld en compleet terug gestuurd, ik mocht alles terug sturen en zou het volledige aankoopbedrag terug krijgen.

Het pak kostte €200 en krijg na paar dagen maar €109 terug gestort, ik had weer gebeld en zou reactie terug krijgen en ben nu al een week verder en nogsteeds geen reactie.

Enorm slecht dat ik gewoon alles in 1 pakket terig stuur is NIEUWE staat en dat ik de helft maar terug krijgt.

Dure prijzen maar goedkope rommel gekregen, want voor een tech fleece pak van €200 verwacht je wel kwaliteit zoals alle andere pakken die ik eerder heb gehad.

Gewenste Oplossing:

Volledige restitutie! /korting/cadobon voor het wachten!

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Privedv2000
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM