Klacht: klacht over nike schoenen

Jacqueline Stet op 12 maart 2022 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 12 maart 2022

Een klant van Nike, die jarenlang tevreden was over de producten, heeft recent drie paar schoenen gekocht. Na één keer dragen van een paar ontwikkelde zich een blaar op de hiel door een hard voorwerp in de schoen, waardoor deze niet draagbaar is. Bij het melden van de klacht in de winkel kreeg de klant te horen dat beter passen bij aankoop noodzakelijk was, wat als onlogisch werd ervaren.

Mijn Klacht:

Al een aantal decennia draag ik met veel tevredenheid Nike kleding en schoenen. Tot nu. Op 12 februari jl heb ik 3 paar Nike schoenen gekocht in Lelystad/Bataviastad. Na 1x wandelen op een van de paren ontwikkelde zich een enorme blaar op mijn rechterhiel. Na grondig onderzoek van de desbetreffende schoen ontdekte ik iets hards bij de hiel dat de blaar veroorzaakte. Deze schoen is niet draagbaar, bij de linker schoen heb ik overigens geen klachten ontwikkeld Tot mijn grote verbazing toen ik ik in de desbetreffende winkel bij een verkoopster melding maakte van de productiefout kreeg ik te horen dat ik de schoenen beter had moeten passen bij aankoop. De logica hiervan ontgaat mij volledig.

Gewenste Oplossing:

Geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Jacqueline Stet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM