Klacht: Kapotte voetbal schoenen

Thasindit1 op 11 maart 2015 over Nike in de categorie Sportmerken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nike
Categorie Sportmerken
Status Open
Datum 11 maart 2015

Een klant heeft na zes maanden gebruik van de Nike Tiempo Mystic IV FG voetbalschoenen geconstateerd dat de voorkant van de rechter schoen voor 20% open is en de linker schoen ook al beschadigd is. De klant, die al tien jaar voetbalt, vindt dit onacceptabel en heeft geprobeerd om hulp te krijgen in de winkel, maar werd doorverwezen naar de Nike-website. Hij waardeert de schoenen en hoopt op een oplossing voor het probleem.

Mijn Klacht:

Ik heb een half jaar gelede voetbal schoenen gekocht van Nike en nu is de voorkant van de rechter schoen al voor 20% open en onbruikbaar.
De linker is ook al aardig open en ik vind dat dit niet hoort.
Ik voetbal al 10jaar dus het is niet dat ik er slordig mee om ging.
Ik was al langs de winkel gegaan waar ik ze vandaan haalde maar zie zeiden dat ik daar voor naar de Nike site moest.
Ik vond de schoenen wel heel fijn om te gebruiken en zou daarom graag een oplossing willen.
Het gaat hier om de schoen
Nike Tiempo Mystic IV FG zwart wit groen
(zie mijn bestand)

Gewenste Oplossing:

Als ik een vervangend paar zou krijgen of een soort gelijk iets.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nike

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nike nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM